Ｑ1：見積りを依頼したいのですが・・
Ａ： info@forade.netに必要な情報をメール下さい。複雑なものやデザイン物は図面があると有難いです。
いただいたメールには、原則として一両日で何らかのご返事を致します。
Ｑ2：どのような商品を取り扱ってますか？
Ａ：弊社は基本的に「看板関係」がメイン商品ですが、それ以外にも色々な商品を取り扱っております。
最近の実績では「ノベルティグッズ」のご注文もいただきました。
看板という範ちゅうに拘らず、お気軽に問い合わせください。
Ｑ3：会社に行けば商品を買えますか？
Ａ：申し訳ありません。弊社は基本的に在庫は持っておりません。殆どすべて注文生産とさせていただいております。
Ｑ4：カタログとか価格表が欲しいのですが！
Ａ：申し訳ありません。弊社の場合、取扱商品がお客様のご要望次第ということで、種類があまりにも多岐にわたるため、カタログは作っておりません。
また、価格に関しましても輸入品ですので、外国為替相場（或いは原油価格等）の外部要因により都度変化しておりますので、価格表も用意しておりません。
あしからずご了承ください。
Ｑ5：少量でも買えますか？
Ａ：はい、サンプルのような単品でもＯＫです。ただ、物によっては工場の最低製造単位もございますので、お問い合わせいただけましたらご回答いたします。
また、量が少ない場合は運送費が割高となる場合もございます。具体的には御見積書で出させていただきます。
Ｑ6：値段は日本より安いのでしょうか？
Ａ：当然made in Chinaですから、日本より安くて当たり前。
と言いたいのですが、別途に必要な輸送費を入れた場合、ごく稀に日本より高くなってしまう場合もあります。
例えば、「どうしても明後日ほしいから飛行機で送って！」と言った場合とか・・・
ご期待に添えない場合は、悪しからず御了承願います。
Ｑ7：納品の指定場所とかありますか？
Ａ：日本国内であれば、どこでも納品いたします。海外を納品場所として指定される場合は、別途費用のご相談をさせていただきます。
弊社のお出しする御見積書はお客様の指定場所までの運送費込みの価格です。
Ｑ8：中国製の品質はどうですか？自分で確認したいのですが出来ますか？
Ａ：まず、職人の目を持った弊社スタッフが製造段階から工場と綿密に打ち合わせし、出荷前にも最終検品いたします。
超一流ではなくても実用には何ら問題ないものと自負しております。
ご要望がありましたら、大量生産サンプルを事前にお送りして確認していただくこともできます（一部、出来ない商品もございます）。
お客様自ら工場訪問や検品をご希望される場合は、弊社スタッフがアテンドいたします（旅費等の費用はお客様でご負担下さい）。
Ｑ9：具体的に発注はどうすればいいのですか？
Ａ：実際の発注段階で打合せさせていただきますが、
デザイン物・意匠物等に関しましては、データをメールで弊社へご送信下さい（外部漏えいしないように取扱いには十分注意しております）。
その他に関しましては、出来るだけ詳細な要望をメールでお知らせください。
・・・弊社スタッフは中国国内を中心に飛び回っております。メールでの連絡が一番確実ですので、ご協力をお願いします・・・
Ｑ10：納期は？
Ａ：まず製作日数は日本の工場と同じです。それ以外に必要な日数として
輸送日数…航空便使用の場合は３日程度
船便使用の場合は１０-２０日程度（場所によって異なります）
資金送金…日本から中国に代金を送金するのに３-４日を別途に要します。
以上のことを考慮にいれて納期をご相談させていただきます。
Ｑ11：代金はいつ払えばいいの？掛け支払でもＯＫですか？
Ａ：まず中国で物を買ったり作ったりするときは全て先払いが原則となっております。
よりまして弊社では以下のお支払方法をお願いしておりますので、ご理解を願います。
・製造の場合：着手金…総額の３０％～５０％（弊社と契約時）着手金比率は商品によって異なります。
残 金…総額の７０％～５０％（工場にて商品完成時）
・買付代行 ：着手金１００％（弊社と契約時）
いずれの場合もご入金が確認できた段階で着手させていただきます。
Ｑ12：代金の支払いはどうすればいいのですか？
Ａ：弊社よりメールでpdf形式のご請求書をお送りいたしますので、記載の銀行口座へ日本円でお振込みをお願いします。
誠に勝手ながら、現金・小切手・手形でのお支払いはお受けできませんので、宜しくお願いいたします。
また、例外的に海外で日本円以外の通貨でお支払いをご希望の場合は、別途ご相談とさせていただきます。
Ｑ13：納品後のクレーム対応はありますか？
Ａ：もちろんございます。
万が一、弊社の納品した商品に不具合があれば、写真付きで弊社へご連絡をお願いします。
常識的な範囲での交換・追加納品等の対応をさせていただきます。
Ｑ14：輸入手続きとか難しくないですか？
Ａ：弊社のシステムとして、日本の税関での通関手続きは全て弊社で処理した後に、お客様に納品いたします。
従いまして、お客様は日本国内で買うのと全く同じです。
通関に関する費用および税金（関税・消費税etc）に関しましても、全てを含めた価格設定とさせていただいております。
お客さまの方で弊社へのお支払い以外に税金や費用が発生することはありません。
Ｑ15：ＨＰで「工場見学」とありますが、案内してもらえるのですか？
Ａ：はい、ご要望があればご案内いたします。
但し、発注後の検品等の場合は別ですが、発注を伴わない単なる見学の場合は、弊社所定のアテンド料金を頂戴いたします。
また、弊社スタッフのスケジュールによりましては、ご希望とおりお受けできない場合もございます。
事前に余裕を持ってスケジュールの打ち合わせをお願いします。
Ｑ16：工場って上海にあるのですか？
Ａ：いいえ、もちろん上海にもありますが、弊社の取引工場は中国全土にわたっております。
Ｑ17：どこの工場で作っているか教えてほしいのですが・・・
Ａ：申し訳ございません。弊社の方針しいたしまして製造工場の情報開示はいたしておりません。
但し、所定の料金を頂いたアテンドの場合、及び発注後の検品の場合は当然に工場にご案内いたします。
Ｑ18：工場では日本語は通じますか？
Ａ：まず通じないと思ってください。英語も殆ど通じません。中国語だけです。
弊社スタッフは簡単な中国語が話せますし、また専属の通訳もおりますので、ご安心ください。
Ｑ19：中国に行くのに、どのくらいの費用が必要ですか？
Ａ：①飛行機代 ：場所と時期によって異なりますが、日系航空会社を使わなければ往復で概ね４-６万円程度です。
②宿泊費 ：日本で言うビジネスホテルに宿泊して、１泊４０００円程度。
③現地交通費：ケースバイケースですが、遠隔地でない限りタクシー１日貸切で５０００円程度。
中国国内交通費は、日本に比べてかなり安価です。
④食事代 ：昼食…７５０円/人
夕食…１５００円/人 これだけあれば、普通に美味しく食べられます。
（北京ダックや上海蟹等の高級料理は、その倍程度の予算です）
※当然にパスポートが必要です。各自ご用意ください。
Ａ： info@forade.netに必要な情報をメール下さい。複雑なものやデザイン物は図面があると有難いです。
いただいたメールには、原則として一両日で何らかのご返事を致します。
Ｑ2：どのような商品を取り扱ってますか？
Ａ：弊社は基本的に「看板関係」がメイン商品ですが、それ以外にも色々な商品を取り扱っております。
最近の実績では「ノベルティグッズ」のご注文もいただきました。
看板という範ちゅうに拘らず、お気軽に問い合わせください。
Ｑ3：会社に行けば商品を買えますか？
Ａ：申し訳ありません。弊社は基本的に在庫は持っておりません。殆どすべて注文生産とさせていただいております。
Ｑ4：カタログとか価格表が欲しいのですが！
Ａ：申し訳ありません。弊社の場合、取扱商品がお客様のご要望次第ということで、種類があまりにも多岐にわたるため、カタログは作っておりません。
また、価格に関しましても輸入品ですので、外国為替相場（或いは原油価格等）の外部要因により都度変化しておりますので、価格表も用意しておりません。
あしからずご了承ください。
Ｑ5：少量でも買えますか？
Ａ：はい、サンプルのような単品でもＯＫです。ただ、物によっては工場の最低製造単位もございますので、お問い合わせいただけましたらご回答いたします。
また、量が少ない場合は運送費が割高となる場合もございます。具体的には御見積書で出させていただきます。
Ｑ6：値段は日本より安いのでしょうか？
Ａ：当然made in Chinaですから、日本より安くて当たり前。
と言いたいのですが、別途に必要な輸送費を入れた場合、ごく稀に日本より高くなってしまう場合もあります。
例えば、「どうしても明後日ほしいから飛行機で送って！」と言った場合とか・・・
ご期待に添えない場合は、悪しからず御了承願います。
Ｑ7：納品の指定場所とかありますか？
Ａ：日本国内であれば、どこでも納品いたします。海外を納品場所として指定される場合は、別途費用のご相談をさせていただきます。
弊社のお出しする御見積書はお客様の指定場所までの運送費込みの価格です。
Ｑ8：中国製の品質はどうですか？自分で確認したいのですが出来ますか？
Ａ：まず、職人の目を持った弊社スタッフが製造段階から工場と綿密に打ち合わせし、出荷前にも最終検品いたします。
超一流ではなくても実用には何ら問題ないものと自負しております。
ご要望がありましたら、大量生産サンプルを事前にお送りして確認していただくこともできます（一部、出来ない商品もございます）。
お客様自ら工場訪問や検品をご希望される場合は、弊社スタッフがアテンドいたします（旅費等の費用はお客様でご負担下さい）。
Ｑ9：具体的に発注はどうすればいいのですか？
Ａ：実際の発注段階で打合せさせていただきますが、
デザイン物・意匠物等に関しましては、データをメールで弊社へご送信下さい（外部漏えいしないように取扱いには十分注意しております）。
その他に関しましては、出来るだけ詳細な要望をメールでお知らせください。
・・・弊社スタッフは中国国内を中心に飛び回っております。メールでの連絡が一番確実ですので、ご協力をお願いします・・・
Ｑ10：納期は？
Ａ：まず製作日数は日本の工場と同じです。それ以外に必要な日数として
輸送日数…航空便使用の場合は３日程度
船便使用の場合は１０-２０日程度（場所によって異なります）
資金送金…日本から中国に代金を送金するのに３-４日を別途に要します。
以上のことを考慮にいれて納期をご相談させていただきます。
Ｑ11：代金はいつ払えばいいの？掛け支払でもＯＫですか？
Ａ：まず中国で物を買ったり作ったりするときは全て先払いが原則となっております。
よりまして弊社では以下のお支払方法をお願いしておりますので、ご理解を願います。
・製造の場合：着手金…総額の３０％～５０％（弊社と契約時）着手金比率は商品によって異なります。
残 金…総額の７０％～５０％（工場にて商品完成時）
・買付代行 ：着手金１００％（弊社と契約時）
いずれの場合もご入金が確認できた段階で着手させていただきます。
Ｑ12：代金の支払いはどうすればいいのですか？
Ａ：弊社よりメールでpdf形式のご請求書をお送りいたしますので、記載の銀行口座へ日本円でお振込みをお願いします。
誠に勝手ながら、現金・小切手・手形でのお支払いはお受けできませんので、宜しくお願いいたします。
また、例外的に海外で日本円以外の通貨でお支払いをご希望の場合は、別途ご相談とさせていただきます。
Ｑ13：納品後のクレーム対応はありますか？
Ａ：もちろんございます。
万が一、弊社の納品した商品に不具合があれば、写真付きで弊社へご連絡をお願いします。
常識的な範囲での交換・追加納品等の対応をさせていただきます。
Ｑ14：輸入手続きとか難しくないですか？
Ａ：弊社のシステムとして、日本の税関での通関手続きは全て弊社で処理した後に、お客様に納品いたします。
従いまして、お客様は日本国内で買うのと全く同じです。
通関に関する費用および税金（関税・消費税etc）に関しましても、全てを含めた価格設定とさせていただいております。
お客さまの方で弊社へのお支払い以外に税金や費用が発生することはありません。
Ｑ15：ＨＰで「工場見学」とありますが、案内してもらえるのですか？
Ａ：はい、ご要望があればご案内いたします。
但し、発注後の検品等の場合は別ですが、発注を伴わない単なる見学の場合は、弊社所定のアテンド料金を頂戴いたします。
また、弊社スタッフのスケジュールによりましては、ご希望とおりお受けできない場合もございます。
事前に余裕を持ってスケジュールの打ち合わせをお願いします。
Ｑ16：工場って上海にあるのですか？
Ａ：いいえ、もちろん上海にもありますが、弊社の取引工場は中国全土にわたっております。
Ｑ17：どこの工場で作っているか教えてほしいのですが・・・
Ａ：申し訳ございません。弊社の方針しいたしまして製造工場の情報開示はいたしておりません。
但し、所定の料金を頂いたアテンドの場合、及び発注後の検品の場合は当然に工場にご案内いたします。
Ｑ18：工場では日本語は通じますか？
Ａ：まず通じないと思ってください。英語も殆ど通じません。中国語だけです。
弊社スタッフは簡単な中国語が話せますし、また専属の通訳もおりますので、ご安心ください。
Ｑ19：中国に行くのに、どのくらいの費用が必要ですか？
Ａ：①飛行機代 ：場所と時期によって異なりますが、日系航空会社を使わなければ往復で概ね４-６万円程度です。
②宿泊費 ：日本で言うビジネスホテルに宿泊して、１泊４０００円程度。
③現地交通費：ケースバイケースですが、遠隔地でない限りタクシー１日貸切で５０００円程度。
中国国内交通費は、日本に比べてかなり安価です。
④食事代 ：昼食…７５０円/人
夕食…１５００円/人 これだけあれば、普通に美味しく食べられます。
（北京ダックや上海蟹等の高級料理は、その倍程度の予算です）
※当然にパスポートが必要です。各自ご用意ください。